Генеральный директор юридической компании «Панеях и партнёры» Наталья Абрамова-Панеях рассказала, как добиться возврата денег за некачественное образование для ребёнка в кружках, секциях или на курсах.

Прежде всего, можно попробовать урегулировать конфликт в претензионном (досудебном) порядке

Начать следует с подачи в адрес организатора обучения претензии в письменном виде. В тексте следует описать ситуацию, перечислить факты нарушения условий договора, обозначить отказ от него и потребовать возврата денег. Претензию лучше направить заказным письмом, отметила Панеях.